よくあるご質問集

Q.福島駅からは徒歩何分?

A.福島駅東口から徒歩2分のアクセスと、徒歩圏内に中心街、飲食街があり
とても便利な立地にあります。

Q.チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

A.・チェックイン・・・・15:00
・チェックアウト・・・10:00

Q.宿泊料金帯はどのくらいですか?

A.シングル       ¥4,840〜(1人様 税込)
スタンダードツイン ¥5,324〜(1人様 税込)
デラックスツイン  ¥6,600〜(1人様 税込)

Q.早いチェックインや遅いチェックアウトをした場合の料金はどうなりますか?

A.部屋状況によりお断りする場合がございます。
アーリーチェックインはお受けいたしかねます。
御了承くださいませ。
【レイトチェックアウトの追加料金】  
10:00〜13:00 ¥1200(税込)
注:13:00前でも同じ料金になります。
  13:00〜は1泊料金になります。

Q.禁煙ルームはありますか?

A.ご用意いたしております。
禁煙プランよりご予約下さいませ。

Q.朝食はどこで食べられますか?

A.1階フロント向かい『レストラン トータス』でご利用頂けます。
時間 7:00〜9:00
2種類(和食・朝カレー)よりお好きな朝食メニューをお選び頂けます。
ご朝食時、ホットコーヒー・お茶付
ご料金:¥880(税込)
朝食付きプランもございます。

Q.予約の確認・変更・取消はどこから?

A.メールアドレスとパスワードをご入力頂き、ご予約の確認 変更・取消が出来ます。
確認・変更・取消はこちらをクリック

Q.電話で申し込んでも、インターネット料金で泊まれますか?

A.お電話でのご予約でも「ホームページを見た」といっていただければ、 ホームページと同じ料金でご宿泊いただけます。

Q.子供の添い寝はできますか?

A.可能です。
料金は無料ですが、バスタオルや歯ブラシなどのアメニティがございませんので、ご了承下さいませ。

Q.高速インターネットは使えますか?

A.全室無料LAN接続可能でございます。
モデムの貸し出し及びサポートはしておりませんのでご了承下さいませ。

Q.和室はありますか?

A.ファミリールームをご用意いたしております。
和室(6畳)とベッドが2つのゆったり落ち着いた和洋室です。

Q.客室の備品、アメニティはどんなものがありますか?

A.湯沸しポット・ボディーソープ・シャンプー・リンス・歯磨きセット・バスタオル・ハンドタオル・浴衣(ガウン)・スリッパ・ドライヤー・ズボンプレッサー・空気清浄機・洗浄機付トイレ
※カミソリ・コームはフロント前アメニティーコーナーよりご持参下さい。

Q.お部屋に冷蔵庫はありますか?

A.ございます。空の冷蔵庫ですので、ご自由にお使い下さい。

Q.製氷機はありますか?

A.5Fにご用意いたしております。

Q.コインランドリーはありますか?

A.3、4、5、6Fに洗濯機・乾燥機ご用意いたしております。(有料)
洗剤1回分 ¥50(税込)でフロントにて販売しております。

Q.自動販売機はありますか?

A.1Fエレベーター前に飲料用自動販売機がございます。

Q.近くにコンビニはありますか?

A.ホテル周辺、1〜2分圏内にございます。

Q.宅配サービスはありますか?

A.ございます。クロネコヤマトになります。
フロントにてお受けしております。
元払・着払 伝票もご準備しております。お申し付けください。  

Q.門限はありますか?

A.門限はございません。

Q.チェックイン時間が遅くなりそうです、どうしたらいいでしょうか?

A.あらかじめお伺いしていた到着時間より遅くなる場合は、事前にご連絡をお願い致します。
ご連絡無く、大幅に到着予定時間を過ぎた場合は、キャンセルとさせて頂く場合もございます。

Q.チェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かりは可能ですか?

A.はい。お受けしております。 チェックイン時間より早くご到着された場合は、フロントでお預かりさせて 頂いております。
チェックアウト後の荷物預かりも同様に可能でございます。

Q.ファクスやコピーは出来ますか?

A.1Fフロントにてお受けしております。(有料)

Q.駐車場はありますか?

A.ございます。
但し、駐車場の予約は受け付けておりません。先着順になります。
ご了承くださいませ。
《ご案内出来る駐車場 ¥990 ※高さ制限有》
●佐平パーキング(ホテルより徒歩2分) 24時間営業 / 駐車可能時間 入庫〜24時間以内
※24時間超過分は現地精算
※24時間以内に途中外出してしまうと、チケット買い直しとなります。
●トヨタパーキング(ホテル左隣) 営業時間 8:00〜20:00 ※日曜休み / 駐車可能時間 15:00〜翌10:00
※警備員対応の為、営業時間外は出庫できません。

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お電話でのご予約は:TEL.024-522-8989

福島県 福島市
ザ・ホテル 大亀(ざ・ほてるおおかめ)

〒960-8031
福島県福島市栄町7-3
TEL:024-522-8989
FAX:024-524-1397

新幹線をご利用の場合

東京〜福島(東北新幹線)・・・約1時間40分
仙台〜福島(東北新幹線)・・・30分
※その他利用線路
奥羽本線,東北本線,秋田新幹線,東北新幹線,山形新幹線

福島駅東口より徒歩2分

お車をご利用の場合

西インター(東北自動車道):15分
飯坂インター(東北自動車道):15分


ザ・ホテル大亀

〒960-8031 福島県福島市栄町7-3 東北新幹線福島駅東口より徒歩2分

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